10月22日,深圳市福田区第二人民医院(下称“福田二院”)安宁疗护专科护理门诊正式开诊。作为福田辖区首家安宁疗护专科护理门诊,同时也是深圳市首批安宁疗护试点单位,该门诊的启用不仅填补了辖区安宁疗护门诊服务的空白,更进一步完善了深圳安宁疗护服务网络,以“专业+人文”深化“全生命周期健康服务”理念,为疾病终末期患者及家属点亮生命最后一程。
双点联动+全链条服务 破解“最后一公里”照护难题
不同于传统医疗模式,福田二院安宁疗护专科护理门诊创新打造“龙尾院区+龙尾社康服务站”双点联动模式,结合“评估-建档-干预(居家或医院)-转诊(必要时)-随访”全链条服务,精准匹配不同场景下的照护需求。
1.双轨接诊分工明确:龙尾院区门诊聚焦急重症终末期患者,提供集中化症状干预与诊疗支持;龙尾社康服务站则侧重居家照护指导,助力患者在熟悉环境中度过余生。
2.三级响应高效衔接:接诊后24小时内为患者出具个性化照护方案;遇危急情况时,可实现居家、社康与院区1小时快速联动转诊,确保照护不脱节。
3.提前布局夯实基础:龙尾社康自今年7月成立居家安宁疗护共照赋能中心以来,已接诊患者及家属30余人次,为此次双点联动模式的落地积累了实践经验。
四大维度服务体系 兼顾专业医疗与人文关怀
门诊依托多学科协作团队,围绕终末期患者“身、心、社、精神”四大需求,构建全方位服务体系,真正实现“从治愈转向提升生命质量”的照护目标。
1.症状控制精准化:针对疼痛、呼吸困难、压疮、恶心呕吐、便秘、失眠等终末期常见症状,联合多学科团队制定个性化护理计划,帮助患者缓解生理痛苦。
2.舒适照护场景化:通过环境管理、体位护理、清洁护理、导管维护等实操指导,同时提供翻身摆位、鼻饲、口腔护理等技能赋能,提升患者日常生活舒适度。
3.心理社会支持立体化:为患者提供心理干预,为家属提供心理支持与哀伤辅导;链接社会资源、开展生命教育与死亡教育,传递生命价值;还可协助患者进行生活规划、达成临终心愿,并引入生命关怀志愿者支持。
4.特色干预人文化:引入芳香疗法、音乐疗法等非药物干预手段,同时联合深圳市生前预嘱推广协会,提供临终遗愿规划、生前预嘱及预立医疗照护计划咨询及签署服务,让生命谢幕更具尊严。
硬核资质背书 服务质量有保障
作为深圳安宁疗护领域的“先行者”,福田二院自2019年起便开始探索“医院-社区-居家”三位一体的安宁疗护服务模式,多年积累形成了成熟的服务体系与专业团队,2023年获批“深圳市安宁疗护实践基地”; 2024年获得广东省护士协会颁发的深圳市唯一“安宁疗护标准病房示范单位”荣誉;安宁疗护服务案例多次斩获深圳市一等奖,为专科门诊的开诊奠定了坚实的专业基础。
开诊信息速览 预约便捷且免挂号费
为方便患者及家属就诊,门诊开通多渠道预约方式,且全程免挂号费,具体信息如下。
| 就诊点 | 开诊时间 | 地址 | 咨询电话 |
| 龙尾院区 |
每周三、周五 14:00-17:00 |
福田区梅林街道梅亭路 1 号 4 栋 2 楼(CT 叫号室对面) | 0755-83619236 |
| 龙尾健康服务中心 |
每周二、周四 14:00-17:00 |
福田区梅林街道梅亭路2-8号 | 0755-83112514 |
“每个生命都值得有尊严的谢幕。”赵蓉院长表示,未来福田二院将持续优化安宁疗护服务,以专业守护生命底线,用温情传递人文关怀,让终末期患者“有病可医、有伤可愈、有爱相随、有处可去”,为生命书写温暖结局。